Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 janvier 2025

1. Responsable du traitement

Assur'Invest Solutions est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact :

• Email : assurinvestsolutions@gmail.com
• Téléphone : 06 69 43 83 38
• Zone d'intervention : Ardèche, Gard, Drôme, Vaucluse

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

2.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Données de géolocalisation approximative

2.3 Données professionnelles

• Profession
• Revenus (pour les demandes de crédit)
• Situation familiale
• Informations sur les biens à assurer

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis : traitement de vos demandes d'assurance, crédit ou immobilier
• Relation client : suivi de votre dossier, communication, support
• Obligations légales : respect des obligations réglementaires du secteur
• Amélioration des services : analyse statistique anonymisée
• Marketing : envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour les cookies non essentiels et le marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos demandes
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• L'obligation légale : pour le respect des réglementations

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Partenaires assureurs : pour l'établissement de devis
• Établissements bancaires : pour les demandes de crédit
• Prestataires techniques : hébergement, maintenance du site
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : 10 ans après la fin du contrat
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : selon les durées définies dans notre politique de cookies

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : assurinvestsolutions@gmail.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

8.1 Types de cookies

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques
• Cookies marketing : personnalisation des publicités

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données
• Sauvegarde régulière
• Formation du personnel

10. Transferts internationaux

Vos données sont traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat.

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis sur notre site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : assurinvestsolutions@gmail.com
• Téléphone : 06 69 43 83 38